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[2025-26My Faveタオル]に関するお詫びと今後のお知らせ
本日発表し、開幕戦より販売予定の「2025-26My Faveタオル」に誤植がありましたのでお知らせいたします。
#26小林巧選手のローマ字表記の「S」記載漏れ
ご購入予定のお客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
また、本来であれば再度生産をするべきところではありますが、試合直前につき開幕戦までに正規商品が間に合わない見込みとなっております。
開幕戦では他選手と変わらず小林巧選手へタオルを持ってご声援を送っていただきたいという思いで、開幕戦の試合会場においては現行のデザインのまま販売をさせていただきます。
誤植のある本商品におきましては正規商品の制作後、ホームゲーム会場ならびに郵送にて交換対応を行いますので下記概要をご確認いただけますと幸いです。
大変恐れ入りますが、開幕戦試合会場にてご購入を検討されているお客様におかれましては上記の通り誤植があること、またそれに伴う交換対応がありますことをご了承の上、お買い求めいただけますようお願い申し上げます。
この度は誤植によるご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■交換対応につきまして
①ホームゲーム会場にて交換をご希望のお客様
当該商品をお持ちのうえ、グッズブースレジへお申し付けください。
レジにて正規商品と交換させていただきます。
なお、試合会場にて正規タオルに交換をされる際、誤植の当該タオルも継続してご使用になりたい方につきましては、正規タオルの無償交換に加えて、当該タオルを別途500円(税込)にてご購入いただくことも可能となっております。
<交換対応試合>
10/18-19 ヴィアティン三重戦(@高松市総合体育館)
11/8-9 さいたまブロンコス戦(@高松市総合体育館)
11/15-16 アースフレンズ東京Z戦(@高松市総合体育館)
②郵送にて交換をご希望のお客様
下記フォームに必要事項をご記入の上、お申込みください。
正規商品が完成後、返送用封筒とともにご入力いただいたご住所へ発送させていただきます。
▼《郵送にて交換希望の方のみ》交換お申込みフォーム
https://forms.gle/AZhmaXzPS4hR176G8
※こちらのフォームは郵送にて交換希望のお客様専用フォームとなります。
試合会場での交換をご希望のお客様はご入力いただく必要はありません。
＜本件に関してのお問い合わせ＞
株式会社ファイブアローズ MD担当
087-813-7120（平日10:00～18:00）
t.fivearrows@gmail.com
