【重要】B3リーグ 2023-24シーズン 第14節 金沢武士団戦 試合中止に伴うチケットの取り扱いについて
1月9日(火)に発表いたしました「【重要】第14節 香川 VS 金沢 試合中止のお知らせ」の通り、下記2試合が中止となっております。
1月11日(木)12日(金) 第14節 金沢武士団戦 ※ホームゲーム
チケット代金を払い戻しいたします。詳細は本ページ下記内容をご確認ください。
香川ファイブアローズでは、第14節 金沢武士団戦 試合中止に伴うチケットの取り扱いに関して以下のように決定しましたので、お知らせいたします。
対象試合
1月11日(木) vs 金沢武士団 GAME11月12日(金) vs 金沢武士団 GAME2
払い戻し方法
◇購入方法別の払戻について【1】楽天チケットシステムよりご購入のお客様
【2】試合会場で前売券をご購入のお客様
【3】シーズンシートをお持ちのお客様
【4】企画シートにご当選のお客様
※チケットの払戻方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。
【1】楽天チケットシステムよりご購入のお客様
（1）クレジットカードでお支払いされた方
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払いに指定されている口座へ払い戻しが行われます。
※お客様の方でお手続きは必要ありません。
■注意事項
・払い戻し金額は手数料含めて全額返金となります。
・クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取り消される場合と、一旦全額引き落としされた後、払い戻しが行われる場合があります。内容はクレジットカード利用明細で確認してください。
・ご返金まで2～3か月かかる場合や別のお支払いと相殺される場合があります。詳細はクレジットカード会社にお問い合わせください。
・チケットの受け取りは不要です。
（2）コンビニ決済でお支払いされた方
コンビニ決済でお支払いされた場合は、お手数ですがお客様ご自身で手続きが必要となります。
払い戻し期間内に発券した店舗へ対象試合のチケットを持っていき、手続きをしてください。
■払い戻し期間
1/17(水) 10:00～1/31(水) 23:59まで
■注意事項
・払い戻し金額は手数料含めて全額返金となります。
・半券が切り離されているチケットに関しては対応不可となります。
・払い戻し期間以降は返金できませんので、必ず期間内に手続きをお願いします。
【2】試合会場で前売券をご購入のお客様
香川ファイブアローズ ホームゲームのチケットブースにて、返金対応いたします。
■払い戻し期間
香川ファイブアローズ ホームゲーム（レギュラーシーズンのみ）
2/2(金) vs鹿児島レブナイズ GAME1から4/7(日) vsさいたまブロンコス GAME2まで
※各試合日3Q終了以降より受付開始いたします。
■注意事項
・対象試合のチケットを必ずお持ちください。
・別試合日への振り替えはできません。
・半券が切り離されているチケットに関しては対応不可となります。
【3】シーズンシートをお持ちのお客様
対象試合の取り扱い等が決定次第、ご案内いたします。
【4】企画シートにご当選のお客様
お申し込み時のメールアドレス宛に別途ご案内いたします。
【チケットに関するお問い合わせ】
株式会社ファイブアローズ チケット担当
メール：t.fivearrows@gmail.com
電話番号：087-813-7120（平日 10:00～18:00）
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