KAGAWA FIVE
ARROWS
新型コロナウイルス感染症の影響による試合開催延期に伴うチケットの取り扱いについて
いつも香川ファイブアローズへ温かいご支援・ご声援を頂き、誠にありがとうございます。
B.LEAGUEでは、昨今の新型コロナウイルス感染への拡大防止のため、2020年2月28日(金)～3月11日(水)までに開催予定のB2リーグ戦の開催を延期しております。
【重要】リーグ戦開催延期決定のお知らせ（2月26日発表）
香川ファイブアローズでは、延期対象試合のチケットの払い戻しに関して以下のように決定しましたので、お知らせいたします。
チケットの払い戻し方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。
延期対象試合日
2020年2月28日～3月11日までの期間内に開催予定だった下記３試合が対象となります。
第25節 2月29日（土）・3月1日（日） vs 熊本ヴォルターズ ＠高松市総合体育館
第27節 3月11日（水） vs バンビシャス奈良 ＠高松市総合体育館
購入方法別の払い戻しについて
【１】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様
＜払い戻し対象について＞
払戻対象となるもの、払戻対象とならないものがございますのでご了承ください。
払い戻し金額対象
・チケット代金（税込）
・システム利用料（110円／枚）
払い戻し金額対象外
コンビニエンスストアに支払った費用は対象外となりますので、ご了承ください。
・コンビニ決済手数料（220円／件）
・コンビニエンスストアのプリンターを利用した時の印刷費用
＜払い戻し方法について＞
※払い戻しのお申込みは不要です。お支払い方法によって、お手続き手順が異なります。
※B.スマチケご利用の方は、試合日を過ぎますと、B.スマチケのマイチケットの表示がされなくなります。
購入履歴についてはB.LEAGUEチケットのマイページの申込履歴（メニューバーから選択）でご確認ください。
①クレジットカード支払いの場合
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして、払い戻しが行われます。払い戻しは、 3月1週目から2週目にかけて順次処理が実行されます。
ただし、2月29日の試合から順次処理を行いますため、2月29日、3月1日、3月11日の試合をそれぞれご購入されているお客様においては、クレジットカード明細に反映される時期が異なる場合がございます。
※注意事項
・内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、払い戻しが行われる場合があります。
・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。それらのお問い合わせについては、必ず契約クレジットカード会社にお問い合わせいただくよう、お願いいたします。
※キャンセル処理を行った際にクレジット会社側でエラーが発生し、キャンセル処理が行えない場合がございます。その場合、パスレボ株式会社からメールにてご連絡し、クレジットカードの取引キャンセルからCASH POST（キャッシュポスト）での払い戻しを購入時のメールアドレス宛にご案内いたしますので、ご了承ください。
（送信アドレス：customer_support@mc.psrv.jp）
②コンビニエンスストア支払いの場合
コンビニ決済の払い戻しには株式会社イーコンテクストのサービス「CASH POST（キャッシュポスト）」を利用いたします。
【CASH POST（キャッシュポスト）ご利用手順】
a.入金先申請フォームのご案内
・ご購入時のメールアドレス宛に、「CASH POST（キャッシュポスト）」のお手続きメールが配信されます。
・お手続きメールに、払い戻し手続きに関する詳細申込フォームをご案内がございます。
※4月1日～4月10日にかけて、ご購入時のメールアドレスに、メールが配信されます。
b.キャッシュポストの手続きの流れ
こちらをご確認ください。
〇銀行振込
http://www.econtext.jp/support/cp/bk/
〇ローソン店舗
http://www.econtext.jp/support/cp/co/
※ローソン店舗は払い戻し総額が1万円未満のみ利用できます。
【キャッシュポスト関連の注意事項】
・キャッシュポストでの払い戻しの場合、口座番号を間違えて入力すると正しく払い戻しが行われません。ご自身の口座番号を正確にご入力ください。
・お客様が誤った口座番号を入力し払い戻しが行われなかった場合、再度ご対応をお願いすることがございます。その際、払い戻し手数料はお客様負担となりますことをご了承ください。
＜B.LEAGUEチケットでご購入されたお客様の問い合わせ窓口＞
キャッシュポストからのメールが受け取れない、その他お問い合わせは、下記からお問い合わせください。
https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
※問い合わせフォームは3月5日（木）12:00からの開設となります。
【２】プレイガイドでご購入のお客様
＜ローソンチケットでご購入のお客様＞
〇払い戻し期間
2020年3月9日（月）10:00～2020年3月19日（木）23:59
〇払い戻し方法は、下記をご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜セブンチケットでご購入のお客様＞
〇払い戻し期間
2020年3月9日（月）～2020年3月19日（木）
〇払い戻し方法は、下記をご参照ください。
http://7ticket.jp/go/i000007
＜EVENTIFY（ファミリーマート）でご購入のお客様＞
〇払い戻し期間
2020年3月9日（月）10:00～2019年3月19日（木）23:59
〇払い戻し方法
上記払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員に渡してください。
チケットを渡す際、公演中止による払い戻しであることをお伝えください。
〇払い戻し内容
チケット代金および、発券手数料
〇ご注意
発券した店舗以外では手続きできません。発券店舗をチケット券面で確認してください。
〇お問い合わせ先
https://faq.funity.jp/fivearrows/topics/8-お問合せ/
【３】試合会場で前売券をご購入のお客様
＜払い戻し方法＞
指定の受付場所へお越しください。
対象チケット（Bリーグチケット）と払い戻し料金（現金）を引き換えさせて頂きます。
＜受付期間と場所＞
〇3月9日（月）～3月19日（木）のうちの平日10:00～18:00
香川ファイブアローズ クラブ事務所（〒760-0066 香川県高松市福岡町３丁目10-8）
〇3月14日（土）15:30～・3月15日（日）10:30～
香川ファイブアローズ ホームゲーム チケット売り場（観音寺市立総合体育館 〒768-0031 香川県観音寺市池之尻町1071）
※3月12日追記
3月14日（土）・3月15日（日）の試合が無観客での開催となりチケット売り場での受付ができないため、3月30日（月）～4月10日（金）の期間でもお受付いたします。詳しくは「 【重要】無観客での試合開催に伴うチケットの取り扱いについて（3/14～3/28） 3月12日発表 」の試合会場で前売券をご購入のお客様への払い戻し案内をご覧ください。
2019-20シーズンシートチケットについて
3月4日に発表いたしました「 B2リーグ戦 開催延期における代替試合開催について 」にありますように、延期された代替試合日程については調整中となっております。そのため、2019-20シーズンシートチケットに関する対応は、代替試合日程が決定したのちに改めて発表いたします。
2019-20シーズン 香川ファイブアローズ オリジナル観戦チケットについて
2019-20シーズン 香川ファイブアローズ オリジナル観戦チケットは、延期措置に伴う払い戻しの対応はいたしません。
本チケットは、特定の試合を対象としたチケットではないため、リーグ戦が再開される3月14日（土）以降の香川ファイブアローズ ホームゲームでご利用ください。
ことでん×アローズ応援きっぷの返金対応について
ことでん×アローズ応援きっぷの払い戻し対応・お問い合わせについては、下記URLをご参照ください。
ことでん×アローズ応援きっぷの発売について（ことでんグループ公式HP）
http://www.kotoden.co.jp/publichtm/kotoden/ticket/kotoden_fivearrows/index.html
2020-03-05
B2リーグ戦 開催延期における代替試合開催について
いつも香川ファイブアローズへの熱いご声援、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の影響により開催延期となったB2リーグ戦25節～27節の代替試合開催日については下記の通りです。
【代替試合開催日程】
＜25節 ホームゲーム vs.熊本ヴォルターズ＞
日時／調整中
会場／調整中
＜26節 アウェイゲーム vs.茨城ロボッツ＞
4月25日(土) 17:00 TIP OFF
4月26日(日) 14:00 TIP OFF
会場／アダストリアみとアリーナ
＜27節 ホームゲーム vs.バンビシャス奈良 ＞
日程調整中／ 19:00 TIP OFF
会場／高松市総合体育館
※調整中の箇所は決まり次第、公式サイトにてお知らせいたします。
※代替試合分のチケット販売に関しては後日ご案内いたします。
※26節アウェイゲームのチケット販売については主管クラブにお問い合わせください。
2020-03-04
【重要】コロナウイルス感染拡大防止に伴うアカデミー事業の休校・活動休止に関するお知らせ
いつも香川ファイブアローズへ熱いご声援を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、新型コロナウイルス感染症の影響を鑑み、香川ファイブアローズアカデミー事業の活動について、一定期間休校の措置を取らせていただく事を決定しましたのでお知らせいたします。新型コロナウイルスの感染拡大防止はもちろん、何より大切なお子さまの健康と安全面を考慮しての判断となりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。休校についての詳細は下記の通りです。
【休校期間】
2020年3月2日（月）～3月31日（火） 予定
【対象教室】
全教室
※状況の変化により早目に再開させていただく場合、もしくは休校を延期させていただく場合は改めてご案内させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
株式会社ファイブアローズ
アローズ・アカデミー担当 川西 章弘
TEL：087-813-7120
MAIL： ak.arrows.1220@gmail.com
2020-02-29
2019-20シーズン選手契約締結のお知らせ
いつも香川ファイブアローズへの温かいご支援・ご声援、誠にありがとうございます。
このたび、下記選手と契約締結に至りましたのでお知らせいたします。
#51 Robert Loe（ロバート・ロー）
■プロフィール
背番号：51
ポジション：C
身長：211cm
体重：111kg
生年月日：1991年8月5日
出身地：ニュージーランド
出身校：セントルイス大学（NCAA Division1）
■主な経歴
2014-15 KAOD（ギリシャ）
2015-16 Limburg United（ベルギー）
2016-18 NewZealand Breakers（ニュージーランド）
2018-19 Cairns Taipans（オーストラリア）
2019 Wellington Saints（ニュージーランド）
2019 NewZealand Breakers（ニュージーランド）
■本人コメント
I just want to say I'm really excited to be joining the five arrows.
I have heard a lot of great things about the club and the city from coach before arriving here and am really looking forward to helping my teammates and the club to win the championship.
I've been here for a few days and have already learnt a lot about the league and how competitive it is.
My teammates have all welcomed me into the team and I look forward to battling for wins with them.
まずはファイブアローズの一員になれて大変ワクワクしています。
ここにくる前からコーチからこのクラブやこの街の良いところをたくさん聞いていました。
チームメイトやこのクラブがチャンピオンシップを取れるよう助けになれればと思います。
まだ日本に来て少しの時間ではありますが、既にこのリーグについてや、その競技性の高さを学ばせてもらっています。
チームメイトも非常にウェルカムに私を迎え入れてくれ、このチームと共に勝利に向けて闘えることを心から楽しみにしています。
2020-02-28
アンドリュー・ランダル選手 契約締結のお知らせ
いつも香川ファイブアローズへの温かいご支援・ご声援、誠にありがとうございます。
このたび、アンドリュー・ランダル選手と契約締結に至りましたので、お知らせいたします。
【2019-20シーズン新規契約選手】
#0 Andrew Randall（アンドリュー・ランダル）
■プロフィール
背番号：0
ポジション：SF/PF
身長：198cm
体重：109kg
生年月日：1990年1月5日
出身地：アメリカ合衆国・ペンシルベニア州
出身校：テンプル大学（NCAA Division1）
■主な経歴
2013 琉球ゴールデンキングス（bjリーグ）
2013.12-2015 岩手ビッグブルズ（bjリーグ）
2015-16 島根スサノオマジック（bjリーグ）
2016-17 茨城ロボッツ（B2リーグ）
2017-18 群馬クレインサンダーズ（B2リーグ）
2018-19 茨城ロボッツ（B2リーグ）
■本人コメント
I’m excited to be apart of the Kagawa family.
I want to thank the organization, front staff, coaches, players & fans for welcoming me with open arms.
I look forward to helping the team in anyway I can to bring a championship to the city.
Let’s Go fivearrows
香川ファミリーの一員になれる事にとてもワクワクしています。
今回自分を暖かく迎え入れてくれたこのクラブ、フロントスタッフやコーチングスタッフ、
そして選手やファンの方々に感謝します。
この街にチャンピオンシップを届けるべく、あらゆる面でチームに貢献していきたいと思います。
レッツゴーファイブアローズ
※2月22日付で選手契約基本合意を発表していたアンドリュー・ランダル選手の
メディカルチェック・諸手続き等が完了しましたので、エントリー可能となりました。
2020-02-27
#30 テレンス・ウッドベリー選手 インジュアリーリスト登録のお知らせ
いつも香川ファイブアローズへの熱いご声援、誠にありがとうございます。
この度、#30 テレンス・ウッドベリー選手をインジュアリーリストに登録しましたので、ご報告させていただきます。
インジュアリーリスト登録
#30 テレンス・ウッドベリー
ポジション：SG/SF
身長：203㎝
体重：100㎏
生年月日：1987年6月16日
出身地：アメリカ合衆国
出身校：ジョージア大学
■リスト登録日：2月27日
■再登録不可期日：3月28日
■公示事由：左膝前十字靭帯損傷、左膝外側半月板損傷
※インジュアリーリストへ登録された選手は、当該登録から30日間再登録することが出来ません。
※再登録については再登録不可期日以降、クラブの抹消申請により再登録されます。
インジュアリーリストの公示についてはBリーグ公式サイトをご確認ください。
https://www.bleague.jp/news/injury.html
2020-02-27
【重要】リーグ戦開催延期決定のお知らせ
いつも香川ファイブアローズへの熱いご声援、誠にありがとうございます。
公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ(以下B.LEAGUE)から発表があったように2020年2月28日(金)～3月11日(水)までに開催予定のB2リーグ戦の開催を延期することになりましたのでお知らせいたします。
B.LEAGUEでは、政府の新型コロナウイルス感染症対策本部が開催され、今後2週間程度、中止か延期または規模を縮小という要請を受け、2019-20シーズン終盤のスケジュール調整が非常に難しい時期に延期をすることは苦渋の決断ではございましたが、これまで支えてきてくださった皆様が、健全な環境の中でバスケットボールの観戦を楽しんでいただくことが豊かなスポーツ文化の振興ができるものと考え、延期を決定させていただきました。
試合を楽しみにしてくださったブースターの皆様、メディアの皆様、パートナーの皆様、関係者の皆様におかれましては、ご迷惑ご心配をおかけし申し訳ございませんが、本決定に関しまして、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度、延期が決定した試合の代替開催日およびチケットの取り扱いについては、3月第1週中を目途にお知らせいたします。
香川ファイブアローズの延期対象試合は下記の通りです。
第25節 ホームゲーム 2月29日(土)・3月1日(日) vs.熊本ヴォルターズ ＠高松市総合体育館
第26節 アウェイゲーム 3月7日(土)・8日(日) vs.茨城ロボッツ ＠アダストリアみとアリーナ
第27節 ホームゲーム 3月11日(水) vs.バンビシャス奈良 ＠高松市総合体育館
代替開催日は今後決まり次第お知らせいたします。
2020-02-26
#30 テレンス・ウッドベリー選手 左膝手術のご報告
いつも香川ファイブアローズへの熱いご声援、誠にありがとうございます。
2月2日（日）の試合で負傷した#30テレンス・ウッドベリー選手が本日、手術を受けましたのでご報告いたします。
手術は無事成功し、今後は復帰に向けてリハビリに専念して参りますので、引き続きウッドベリー選手ならびに香川ファイブアローズへの熱いご声援をよろしくお願いいたします。
＜2020.02.05 ニュース＞
#30 テレンス・ウッドベリー選手 負傷のお知らせ
2020-02-25
香川県知事・高松市副市長・B.LEAGUEチェアマンご来場のお知らせ
いつも香川ファイブアローズへの熱いご声援、誠にありがとうございます。
このたび、2月29日(土)高松市総合体育館にて行われる熊本ヴォルターズ戦において、香川県知事 浜田恵造様・高松市副市長 田村真一様・B.LEAGUEチェアマン 大河正明様がご来場する事となりましたのでお知らせいたします。
ご来賓あいさつ
オープニングセレモニーにて香川県知事 浜田恵造様と高松市副市長 田村真一様にご挨拶をいただきます。
B.LEAGUEチェアマン 大河正明様にはハーフタイムでご挨拶をいただきます。
皆さまのご来場をお待ちしております。
2/29-3/1熊本戦 試合情報はこちら
2020-02-25
