9/4(日)プレシーズンゲーム 島根スサノオマジック戦開催のお知らせ
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。 香川ファイブアローズでは、9月4日(日)にB1西地区に所属する島根スサノオマジックとプレシーズンゲームを開催することが決まりましたので、お知らせいたします。   試合開催概要 ■日時　　　　　　　2022年9月4日(日) 14:00 TIP OFF ■試合名称　　　　　B.LEAGUE 2022-23シーズン プレシーズンゲーム ■対戦カード　　　　香川ファイブアローズ　VS　島根スサノオマジック ■主催　　　　　　　JBA／B.LEAGUE ■主管　　　　　　　香川ファイブアローズ ■ゲームスポンサー　三豊市ホームタウンDAY ■協力　　　　　　　四国学院大学 　※チケット販売概要、イベント内容につきましては、決定次第お知らせいたします。 ■会場　　　　　　　三豊市総合体育館（〒767-0001 香川県三豊市高瀬町上高瀬751-24）   　

2022-07-25

ホームゲームチケット販売で「ダイナミックプライシング制」導入
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。 香川ファイブアローズでは、2022-23シーズンに開催するホームゲームのチケット販売で、ダイナミックプライシング制を導入いたします。 香川ファイブアローズでは、B1昇格に向けて、売上高、平均観客動員数のさらなる向上を目指しております。 この目標達成に向けた収益力・集客力向上の取り組みとして、ダイナミックプライシング本格導入を実施いたします。 需給に応じて価格が変動することで、適正価格での販売が可能となり、熱狂する空間の演出に繋がると考えております。 ※指定席のジュニア向け、1・2階指定席（大人、ジュニア）、車いす席のチケット販売価格は固定いたします。 ※ダイナミックプライシングを導入することにより、需要に応じた適正価格でのチケット販売、および転売抑止が期待されます。 ※価格設定については、過去のチケット販売実績と販売期間中の販売実績を基にダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。   ダイナミックプライシングとは 試合日程、席種、市況、天候、個人の嗜好などに関するビッグデータ分析を基に試合ごとの需要予測を行い、需要に応じたチケット価格の変更を自動的に行なうことで、ファンの皆様のニーズに応じた適正価格で販売を行う仕組みです。 ダイナミックプライシングによる販売では、ご購入いただくタイミングにより、価格が変動する可能性があります。 チケットご購入の際は、Bリーグチケットの購入画面にて最新価格をご確認の上、お買い求めください。 ※価格設定は、過去のチケット販売実績と販売期間中の販売実績を基にダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。   ダイナミックプライシング対象席種と基準価格   試合会場座席図面 ◆高松市総合体育館 ※その他の試合会場については各節の試合情報で表示いたしますので、今しばらくお待ちください。   よくあるご質問 Q：標準価格より価格が安くなったり、高くなったりすることはありますか？ A：どちらの場合もございます。販売状況や天候などの要因によって標準価格より低い価格設定となる可能性がございます。 Q：変動価格の上限価格・下限価格はありますか？ A：上限価格、下限価格は必要以上に高額、下落にならないように設定しております。 Q：価格は誰がどのようにして決めるのですか？ A：過去のチケット販売実績と販売期間中の販売実績を基に、ダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し決定いたします。クラブ主観では決定されません。 Q：毎日必ず価格が変わるのですか？ A：毎日必ず変更することはございません。前日から価格変動しない場合もございます。 Q：メイン指定席やゴール指定席で価格が逆転することはありますか？ A：はい。 お客様の需要によっては逆転する場合もございます。 Q：価格はいつ変更されますか？ A：需要と供給により価格が決定しますので、不定期での価格変更となります。1日に2回以上の変更はございません。 Q：価格変動はいつからはじまりますか？ A：クラブアローズ会員先行販売期間から価格変動いたします。 Q：予約時にコンビニ決済を選択した場合、支払金額はいくらになりますか？ A：お支払額はWEBにて予約されたタイミングでの価格が適用されます。 Q：価格が変動することで、差額の支払いや返金はありますか？ A：いいえ。後日価格が変動しても、差額を請求されたり返金されることはございません。 Q：試合が中止になった場合など、払い戻しの金額はどうなりますか？ A：ご購入時の金額が払い戻しとなります。 Q：チケットの変更やキャンセルはできますか？ A：いいえ。通常の販売と同様に、チケット購入後の変更やキャンセルは行えません。 Q：購入したチケットを公式リセールに出品した場合の金額はどうなりますか？ A：通常通り、購入時の金額が出品価格の上限となります。 Q：転売抑止とありますが、具体的にどのような効果がありますか？ A：適正価格と販売価格の差が大きい場合、その差額で転売サイトを利用して儲ける行為に及ぶことが可能ですが、主催者からの販売を適正価格とすることで、転売サイトを利用しても得をしにくい状況が作り出され、転売抑止を期待できます。 Ｑ：当日チケットの価格はどうなりますか？  Ａ：当日チケットの価格は、試合前日の最終価格で販売いたします。Bリーグチケット・当日会場販売ともに同額にて設定いたします。 Ｑ：Bリーグチケットにてコンビニ支払いを選択した場合、チケット代金を支払う前に価格が変動する可能性がありますか？ Ａ：コンビニ支払いを選択した場合、チケットの購入申込後に決済金額が変動することはありませんが、決済を完了するまでに同じ席種の価格が変動する場合がございます。仮に、チケット価格が購入申込時より高くなった場合もチケット代金の差額をお支払いいただく必要はありません。 Ｑ：1席ごとにチケット価格が変動しますか？ Ａ：1席ごとにチケット価格は変動せず、席種（エリア）ごとに変動します。ベンチ指定席・ゴール指定席はホーム・アウェーの価格に差が出ることがあります。   Ｑ：いつチケットを購入するのがお得ですか？ Ａ：需要と供給のバランスによってチケット価格が変動するため、一概にいつ購入するのが良いということはありません。 Ｑ：公式リセールサービスは利用できますか？ Ａ：公式リセールサービスにも対応しております。   【お問い合わせ】 香川ファイブアローズ　チケット担当 TEL：087-813-7120 Mail：t.fivearrows@gmail.com （受付：平日月～金 9:00～18:00） 　

2022-07-25

2022-23シーズン ホーム開幕節決定のお知らせ
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。 このたび、B.LEAGUE 2022-23シーズンの香川ファイブアローズ ホーム開幕節の開催情報が決定しましたので、お知らせいたします。   ■香川ファイブアローズ　ホーム開幕節 　2022年10月15日（土）・16日（日） 　vs. 熊本ヴォルターズ 　会場：高松市総合体育館 チケット購入はこちら https://bleague-ticket.psrv.jp/#c=722 ＜B.LEAGUE公式WEBサイト＞ https://www.bleague.jp/news_detail/id=233824​ ​​​​​​       　

2022-07-07

【重要】B2 プレーオフ 3位決定戦 熊本ヴォルターズ戦の試合中止に伴うチケットの取り扱いについて
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 5月20日（金）に発表いたしました「 【重要】B.LEAGUE B2 プレーオフ 3位決定戦 2021-22 香川vs熊本 試合中止のお知らせ 」の通り、下記の試合が中止となっております。   〇5月20日（金）21日（土）23日（月）　B2 プレーオフ 3位決定戦 熊本ヴォルターズ戦　※ホームゲーム 　チケット代金を払い戻しいたします。詳細は本ページ下記内容をご確認ください。   香川ファイブアローズでは、B2 プレーオフ 3位決定戦 熊本ヴォルターズ戦 試合中止に伴うチケットの取り扱いに関して以下のように決定しましたので、お知らせいたします。   試合中止に伴う払い戻し対象試合 5月20日（金）21日（土）23日（月）　B2 プレーオフ 3位決定戦 熊本ヴォルターズ戦   購入方法別の払い戻しについて ◇購入方法別の払戻について 【1】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様 【2】試合会場で前売チケットをご購入のお客様 チケットの払戻方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。   【１】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様 ◇お手続き方法 お支払い方法・ご購入されたチケットによって、対応方法、お手続き手順、対応時期が異なります。 　➀クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが10桁の方） 　②コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが10桁の方） 　➂リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが16桁の方） 　④チケットをリセール出品され取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方 ※なお、払い戻しはチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。 詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。 ※注文IDは購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから購入履歴→申込履歴でご確認いただけます。 ログインページ： https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login ＜払い戻し対象について＞ 払戻対象となるもの、払戻対象とならないものがございますのでご了承ください。 払い戻し金額対象 ・チケット代金（税込） ・システム利用料（220円（税込）／枚） 払い戻し金額対象外 コンビニエンスストアに支払った費用は対象外となりますので、ご了承ください。 ・コンビニ決済手数料（5万円未満220円（税込）／件、5万円以上440円（税込）／件） ・コンビニエンスストアのプリンターを利用した時の印刷費用 ＜払い戻し方法について＞ ①クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払いの方 お客さまの払い戻し申請は不要です。 払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。 ・クレジットカードにてお支払いの場合 クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的キャンセル扱いとして払戻が行われます。 ・PayPayにてお支払いの場合 お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。 ■払戻時期 払戻作業は5月27日（金）までに完了予定です。 ◇注意事項 ＜クレジットカードへの払戻＞ ・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。 ・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。 ・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。 ※また、5月27日（金）までに行われた払戻処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、5月27日（金）付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。 ＜PayPayへの払戻＞ ・PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。 ■キャンセル処理時にエラーになったお客さま クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください （差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります）。 ②コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方 5月31日（火）にご購入時のメールアドレスに入金先申請のためのメールをお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。 受信されたメールの内容に沿ってお手続きいただき、銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取りで払い戻しをいたします。 GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」をご利用いただきます。 ※昨シーズンからサービス変更しておりますので、下記ドメインの受信設定をお願いいたします。 　noreply@gmo-pg.com ◇GMOPG 送金サービスご利用手順 a.入金先申請フォームのご案内 ■メール配信時期 5月31日（火）にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。 ■お申込み有効期限 配信日から10日以内です。期限を超えると、払い戻しができかねます。 ■配信元アドレス noreply@gmo-pg.com ※GMOPG 送金サービスご案内の送信アドレスとなるため、メールでのご案内日までに受信登録をお願いいたします。 ■メールの件名 【B.LEAGUEチケット】払戻のご案内 2022-05-20（もしくは21、23）-FA（クラブコード）-XXXX（GMOPG送金サービスの管理番号4ケタ） ■ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合 上記配信日から5日以内に「送信アドレス（noreply@gmo-pg.com）を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。 お問い合わせフォーム： https://www.bleague.jp/inquiry/refund/ b.入金先申請フォームでのお手続きとその後の流れ ■必要な情報 ・払い戻しを受ける銀行口座（銀行口座での払い戻し希望者のみ） ・該当チケットの注文ID（B.LEAGUEチケット購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字） ※同日で複数クラブの試合を購入され、払い戻し対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。当クラブは、「FA」となります。 ■お手続き手順 「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面で、選択をお願いいたします。 ※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDを入力する必要がございますので、予めご準備ください。 ■お手続き期限 お客さまがGMOPG 送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、上記配信日から10日以内にお手続きをお願いいたします。 ■払い戻し上限金額 ・セブンイレブン店舗：払い戻し総額が10万円以下のみ利用可 ・銀行振込：払い戻し金額の上限はなし 〇銀行振込によるお受取り手続き   ▲画像クリックで拡大します▲ 〇セブンイレブン店舗でのお受取り手続き（払い戻し総額が10万円以下のみ利用可） 　下記リンク先の【セブン・ペイメントサービスが提供する「ATM受取」について】をご参照ください。 　　 https://www.gmo-pg.com/corp/newsroom/press/gmo-paymentgateway/2020/0122.html ※注意事項 ・ご登録された銀行によってタイミングは異なりますが、ご登録日から4営業日以内に払い戻されます。 ・受取方法「銀行振込」を選択された方は、口座情報に誤りがあると、払い戻しがされません。必ず、口座情報にお間違いがないようご登録をお願いいたします。 ・受取期限までにお手続きをされなかった場合は、原則、払い戻しの再手続はできません。必ず期限内にお手続きをお願いいたします。 ・口座登録誤り等で再手続きが発生した場合は、必ず以下の手数料が、再手続きごとにかかります。払い戻し金額から以下の手数料を引いた金額が払い戻し対象となります。 　払い戻し金額が3万円未満：370円（税込） 　払い戻し金額が3万円以上：480円（税込） ➂リセール販売のチケットをご購入の方 お客さまの申請は不要です。 Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条　(チケットの払戻し)に基づき、 リセール取引は全て取り消しとなるため、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。クレジットカードキャンセル処理については、キャンセル完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。 ■リセールの取り消し時期 リセールの取り消し作業は5月27日（金）頃までに完了予定です。 ※注意事項 ・キャンセル内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。 ・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。 ・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。 ※また、5月27日（金）までに行われたキャンセル処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、5月27日（金）付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。 ■キャンセル処理時にエラーになったお客さま クレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください （差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります）。 ④チケットをリセールに出品し取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方 ・チケットをリセールに出品し取引成立した方 Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条（チケットの払戻し）に基づき、リセール取引は全て取り消しとなります。 そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。 ・出品期間中に取引未成立の方 マイページより出品を取り消し、お手元にチケットを保管ください。出品を取り消さない場合は、中止対象試合の試合終了時間の1時間後に自動的に出品取り消しとなります。 そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。 払戻方法はお客様のお支払方法によって異なります。 ［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方 ［2］コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方 詳細は上記の該当箇所をご確認ください。 ◇B.LEAGUEチケットでご購入されたお客様の問い合わせ窓口 GMOPG送金サービスからのメールが受け取れない、その他お問い合わせは、下記からお問い合わせください。 https://www.bleague.jp/inquiry/refund/ 【２】試合会場で前売チケットをご購入のお客様   ＜払い戻し方法について＞ 対象チケット（B.LEAGUEチケット）と払い戻し代金（現金）を引き換えますので、対象チケットをお持ちのうえ、受付期間内に指定の場所へお越しください。 ＜受付期間と指定場所＞ 5月30日（月）～6月8日（水）のうちの平日10:00～20:00 香川ファイブアローズ クラブ事務所（〒760-0066 香川県高松市福岡町3丁目10-8） ※注意事項 ・指定場所へお越しになる際には、必ずマスク着用と事前の検温をお願いいたします。 ・受付期間内にお越しにならなかった場合は、原則、払い戻しはいたしません。必ず期間内に指定場所へお越しいただきますようお願いいたします。 ・やむを得ない事情があり、受付期間内に指定場所へお越しになれない場合は、下記「香川ファイブアローズ お問い合わせ」へ6月8日（水）までにご連絡ください。銀行振込対応をさせていただきます。ただし、振込にかかる手数料はお客さま負担となりますことをご了承ください。 株式会社ファイブアローズ お問い合わせ先： t.fivearrows@gmail.com 　件名：チケット払い戻しについての問い合わせ 　本文：①チケット購入者のお名前（フルネーム） 　　　　②チケットの注文ID（チケットに表示されている10桁の数字） 　　　　③お問い合わせ内容 　　　　④お客さまの銀行振込先 　　　　　・金融機関名 　　　　　・支店名 　　　　　・口座種類（普通or当座） 　　　　　・口座番号（数字） 　　　　　・口座名義 　

2022-05-25

【5/20,21,23試合情報】B.LEAGUE B2 PLAYOFFS THIRDPLACE GAME 2021-22
　

2022-05-16

【重要】5/16(月) 仙台89ERS戦（高松市総合体育館）での臨時駐車場について
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 5月16日(月)に高松市総合体育館で開催されるB.LEAGUE B2 PLAYOFFS 2021-22 SEMIFINALS vs 仙台89ERS（GAME3）の駐車場・公共交通機関情報をお知らせいたします。 お車でお越しになる場合は、高松市総合体育館の第1・第2駐車場をご利用いただき、満車となった場合はイオン高松東店の立体駐車場（２階以上の階のみ駐車可能）をご利用ください。 高松市総合体育館　第1・第2駐車場 ※地元企業様、団体様のご協力のもと駐車場をお借りしています。駐車場内でのご迷惑となる行為、マナー違反等起こさないようお願いいたします。   【GAME3】5月16日(月) 19:00 TIP OFF 会場：高松市総合体育館 チケット購入はこちら 【臨時駐車場情報】 １．イオン高松東店　立体駐車場 （２階以上の階のみ駐車可能） 　会場まで徒歩約5分 　※イオン高松東店の駐車場利用された方は、ぜひ帰りにお買い物も！ 　　　　　　　　 ▲クリックで拡大表示します▲ 【公共交通機関情報】 １．ことでん沖松島駅（志度線）　会場まで徒歩約3分 ※ことでん志度線下り 時刻表   　

2022-05-15

【重要】5/13(金)-14(土)仙台89ERS戦（高松市香川総合体育館）での臨時駐車場・無料シャトルバス情報について
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 5月13日(金)-14日(土)に高松市香川総合体育館で開催されるB.LEAGUE B2 PLAYOFFS 2021-22 SEMIFINALS vs 仙台89ERS（GAME1、GAME2）の駐車場・無料シャトルバス情報をお知らせいたします。 お車でお越しになる場合は、高松市香川総合体育館の西・北駐車場をご利用いただき、満車となった場合は警備員の指示に従い、各臨時駐車場をご利用ください。 また、臨時駐車場にも限りがありますので、乗り合わせ、公共交通機関を利用してのご来場にご協力の程よろしくお願いいたします。 高松市香川総合体育館　西・北駐車場 ※それぞれの日程で駐車場・シャトルバス運行情報が異なりますので、お間違いのないようご確認の上、ご来場ください。 ※地元企業様、団体様のご協力のもと駐車場をお借りしています。駐車場内でのご迷惑となる行為、マナー違反等起こさないようお願いいたします。 ※スマホの場合は横画面にして各駐車場図・シャトルバス運行表をご確認ください。   【GAME1】5月13日(金) 18:00 TIP OFF 会場：高松市香川総合体育館 チケット購入はこちら 【臨時駐車場情報】 １．ザ・チェルシー（マツノイパレス） 　　※13日(金)のみ駐車可能 　　（〒761-1705 香川県高松市香川町川東下１８７８） ２．あきやまクリニック 　　※18:30以降駐車可能 　　〒761-1701 香川県高松市香川町大野４５９−５ 【無料シャトルバス運行情報】 ※全便自由席全席禁煙です。 ※走行中のシートベルトの装着にご協力ください。 往路：仏生山駅 西口 　→　高松市香川総合体育館   便名 仏生山駅西口 香川総合体育館(サブアリーナ) ① 15:50 16:05 ② 16:20 16:35 ③ 16:50 17:05 ④ 17:20 17:35 ⑤ 17:50 18:05 ⑥ 18:20 18:35   ※スマホの場合は横画面にしてご確認ください。 ※ことでん琴平線下り 時刻表   復路：高松市香川総合体育館　→　仏生山駅 西口   便名 香川総合体育館(サブアリーナ) 仏生山駅西口 前半① 20:10 20:25 前半② 20:10 20:25 後半③ 20:50 21:05 後半④ 20:50 21:05 ※スマホの場合は横画面にして ご確認 ください。 ※復路はバスが満員になった時点で出発します。 ※試合終了時刻が遅れた場合は、終了時刻の15分後を目途に前半便が出発します。 ※バス2台で運行予定のため後半便の出発までしばらくお待ちいただきますことご了承ください。   【GAME2】5月14日(土)13:00 TIP OFF 会場：高松市香川総合体育館 チケット購入はこちら 【駐車場情報】 １．ウィングポート 　　※14日のみ駐車可能 　　※信号を渡り、ウィングポート（下りバス停）から無料シャトルバスを利用できます。 　　　シャトルバス運行表はページ下部をご確認ください。 　　（〒761-1701 香川県高松市香川町大野９１６−１） ２．あきやまクリニック 　　※13:30以降駐車可能 　　（〒761-1701 香川県高松市香川町大野４５９−５） 【無料シャトルバス運行情報】 ※全便自由席全席禁煙です。 ※走行中のシートベルトの装着にご協力ください。 往路：仏生山駅西口　→　 ウィングポート　→　 高松市香川総合体育館   便名 仏生山駅西口 ウィングポート （下りバス停） 香川総合体育館(サブアリーナ前) ① 10:50 10:55 11:05 ② 11:20 11:25 11:35 ③ 11:50 11:55 12:05 ④ 12:20 12:25 12:35 ⑤ 12:50 12:55 13:05 ⑥ 13:20 13:25 13:35   ※スマホの場合は横画面にして ご確認 ください。 ※ことでん琴平線下り 時刻表 復路：高松市香川総合体育館　→　ウィングポート　→　仏生山駅西口   便名 香川総合体育館(サブアリーナ 前 ) ウィングポート （上りバス停） 仏生山駅西口 ① 15:10 15:15 15:25 ② 15:10 15:15 15:25 ③ 15:50 15:55 16:05 ④ 15:50 15:55 16:05 ※スマホの場合は横画面にして ご確認 ください。 ※復路はバスが満員になった時点で出発します。 ※試合終了時刻が遅れた場合は、終了時刻の15分後を目途に前半便が出発します。 ※バス2台で運行予定のため後半便の出発までしばらくお待ちいただきますことご了承ください。 　

2022-05-11

【重要】B2 プレーオフクォーターファイナル 5月9日（月）佐賀バルーナーズ戦 GAME３の試合不開催に伴うチケットの取り扱いについて
いつも香川ファイブアローズを応援いただき、誠にありがとうございます。 5月8日（日）に発表いたしました「 B2 プレーオフクォーターファイナル GAME3について 」の通り、B2 プレーオフクォーターファイナルGAME3は不開催となっております。   〇5月9日（月）　B2 プレーオフクォーターファイナル 佐賀バルーナーズ戦 GAME3　※ホームゲーム 　チケット代金を払い戻しいたします。詳細は本ページ下記内容をご確認ください。   香川ファイブアローズでは、B2 プレーオフクォーターファイナル 佐賀バルーナーズ戦 GAME3 試合不開催に伴うチケットの取り扱いに関して以下のように決定しましたので、お知らせいたします。   試合不開催に伴う払い戻し対象試合 5月9日（月）　B2 プレーオフクォーターファイナル 佐賀バルーナーズ戦 GAME3   購入方法別の払い戻しについて ◇購入方法別の払戻について 【1】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様 チケットの払戻方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。   【１】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様 ◇お手続き方法 お支払い方法・ご購入されたチケットによって、対応方法、お手続き手順、対応時期が異なります。 　➀クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが10桁の方） 　②コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが10桁の方） 　➂リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが16桁の方） 　④チケットをリセール出品され取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方 ※なお、払い戻しはチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。 詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。 ※注文IDは購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから購入履歴→申込履歴でご確認いただけます。 ログインページ： https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login ＜払い戻し対象について＞ 払戻対象となるもの、払戻対象とならないものがございますのでご了承ください。 払い戻し金額対象 ・チケット代金（税込） ・システム利用料（220円（税込）／枚） 払い戻し金額対象外 コンビニエンスストアに支払った費用は対象外となりますので、ご了承ください。 ・コンビニ決済手数料（5万円未満220円（税込）／件、5万円以上440円（税込）／件） ・コンビニエンスストアのプリンターを利用した時の印刷費用 ＜払い戻し方法について＞ ①クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払いの方 お客さまの払い戻し申請は不要です。 払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。 ・クレジットカードにてお支払いの場合 クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的キャンセル扱いとして払戻が行われます。 ・PayPayにてお支払いの場合 お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。 ■払戻時期 払戻作業は5月13日（金）までに完了予定です。 ◇注意事項 ＜クレジットカードへの払戻＞ ・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。 ・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。 ・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。 ※また、5月13日（金）までに行われた払戻処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、5月13日（金）付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。 ＜PayPayへの払戻＞ ・PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。 ■キャンセル処理時にエラーになったお客さま クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください （差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります）。 ②コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方 5月17日（火）にご購入時のメールアドレスに入金先申請のためのメールをお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。 受信されたメールの内容に沿ってお手続きいただき、銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取りで払い戻しをいたします。 GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」をご利用いただきます。 ※昨シーズンからサービス変更しておりますので、下記ドメインの受信設定をお願いいたします。 　noreply@gmo-pg.com ◇GMOPG 送金サービスご利用手順 a.入金先申請フォームのご案内 ■メール配信時期 5月17日（火）にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。 ■お申込み有効期限 配信日から10日以内です。期限を超えると、払い戻しができかねます。 ■配信元アドレス noreply@gmo-pg.com ※GMOPG 送金サービスご案内の送信アドレスとなるため、メールでのご案内日までに受信登録をお願いいたします。 ■メールの件名 【B.LEAGUEチケット】払戻のご案内 2022-05-09-FA(クラブコード）-XXXX（GMOPG送金サービスの管理番号4ケタ） ■ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合 上記配信日から5日以内に「送信アドレス（noreply@gmo-pg.com）を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。 お問い合わせフォーム： https://www.bleague.jp/inquiry/refund/ b.入金先申請フォームでのお手続きとその後の流れ ■必要な情報 ・払い戻しを受ける銀行口座（銀行口座での払い戻し希望者のみ） ・該当チケットの注文ID（B.LEAGUEチケット購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字） ※同日で複数クラブの試合を購入され、払い戻し対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。当クラブは、「FA」となります。 ■お手続き手順 「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面で、選択をお願いいたします。 ※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDを入力する必要がございますので、予めご準備ください。 ■お手続き期限 お客さまがGMOPG 送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、上記配信日から10日以内にお手続きをお願いいたします。 ■払い戻し上限金額 ・セブンイレブン店舗：払い戻し総額が10万円以下のみ利用可 ・銀行振込：払い戻し金額の上限はなし 〇銀行振込によるお受取り手続き   ▲画像クリックで拡大します▲ 〇セブンイレブン店舗でのお受取り手続き（払い戻し総額が10万円以下のみ利用可） 　下記リンク先の【セブン・ペイメントサービスが提供する「ATM受取」について】をご参照ください。 　　 https://www.gmo-pg.com/corp/newsroom/press/gmo-paymentgateway/2020/0122.html ※注意事項 ・ご登録された銀行によってタイミングは異なりますが、ご登録日から4営業日以内に払い戻されます。 ・受取方法「銀行振込」を選択された方は、口座情報に誤りがあると、払い戻しがされません。必ず、口座情報にお間違いがないようご登録をお願いいたします。 ・受取期限までにお手続きをされなかった場合は、原則、払い戻しの再手続はできません。必ず期限内にお手続きをお願いいたします。 ・口座登録誤り等で再手続きが発生した場合は、必ず以下の手数料が、再手続きごとにかかります。払い戻し金額から以下の手数料を引いた金額が払い戻し対象となります。 　払い戻し金額が3万円未満：370円（税込） 　払い戻し金額が3万円以上：480円（税込） ➂リセール販売のチケットをご購入の方 お客さまの申請は不要です。 Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条　(チケットの払戻し)に基づき、 リセール取引は全て取り消しとなるため、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。クレジットカードキャンセル処理については、キャンセル完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。 ■リセールの取り消し時期 リセールの取り消し作業は5月13日（金）頃までに完了予定です。 ※注意事項 ・キャンセル内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。 ・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。 ・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。 ※また、5月13日（金）までに行われたキャンセル処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、5月13日（金）付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。 ■キャンセル処理時にエラーになったお客さま クレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください （差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります）。 ④チケットをリセールに出品し取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方 ・チケットをリセールに出品し取引成立した方 Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条（チケットの払戻し）に基づき、リセール取引は全て取り消しとなります。 そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。 ・出品期間中に取引未成立の方 マイページより出品を取り消し、お手元にチケットを保管ください。出品を取り消さない場合は、中止対象試合の試合終了時間の1時間後に自動的に出品取り消しとなります。 そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。 払戻方法はお客様のお支払方法によって異なります。 ［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方 ［2］コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方 詳細は上記の該当箇所をご確認ください。 ◇B.LEAGUEチケットでご購入されたお客様の問い合わせ窓口 GMOPG送金サービスからのメールが受け取れない、その他お問い合わせは、下記からお問い合わせください。 https://www.bleague.jp/inquiry/refund/   　

2022-05-09

B2 プレーオフクォーターファイナル GAME3について
いつも香川ファイブアローズを応援していただき、誠にありがとうございます。 5月6日（金）7日（土）に開催されたB2 プレーオフクォーターファイナルGAME1・GAME2で勝利し、セミファイナル進出が決定いたしました。 セミファイナル進出決定に伴い、予定していた5月9日（月）GAME3の実施はありません。 チケットを購入された方への払戻については、後日公式サイトで発表いたしますので今しばらくお待ちください。 【セミファイナル】 ・GAME1　5月13日（金） 18:00 TIP OFF ・GAME2　5月14日（土） 13:00 TIP OFF （会場：高松市香川総合体育館） ・GAME3　5月16日（月） 19:00 TIP OFF （会場：高松市総合体育館） ■チケット購入はこちら   　

2022-05-08